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최고경영자의 복귀 발언에 아마존 직원들 ‘깜짝 놀랐다’

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500명 이상의 아마존 직원은 수요일 AWS 부서의 CEO에게 서한을 보내 완전한 복귀 정책을 철회할 것을 촉구하고 이 규칙이 폭넓은 지지를 얻었으며 반대자들은 아마존 웹 서비스를 떠나야 한다는 그의 주장을 거부했습니다.

“우리는 귀하가 Amazon에 5일간의 재택근무 의무를 부과하는 비데이터 기반 설명을 듣고 깜짝 놀랐습니다.”라고 편지는 시작됩니다.

AWS CEO Matt Garman은 10월 17일 클라우드 컴퓨팅 부문 전체 회의에서 다음과 같이 말했습니다. 직장인 10명 중 9명은 말했다 그는 내년 초 발효될 예정인 복귀 정책을 지지한다고 말했습니다.

Amazon Web Services CEO는 이달 초 자신과 대화를 나눈 직원 10명 중 9명이 복귀 정책을 지지한다고 말했습니다. 게티 이미지를 통한 AFP

Garman에 보낸 후 로이터가 검토한 서한에 따르면 이러한 의견은 “많은 직원의 경험과 일치하지 않으며” “Amazon에서 일하는 현실을 잘못 표현”하고 있습니다.

아마존 대변인은 회사가 사무실 업무에 도움이 되도록 통근 혜택, 노인 돌봄, 주차 요금 보조금 등을 제공한다고 말했습니다.

Garman은 “이 변화가 매우 기대된다”고 말했으며, 현재의 주 3일 근무 정책 하에서는 사람들이 다른 요일에 사무실에 있을 수 있기 때문에 협업이 너무 어렵다고 말했습니다.

전사적 방침은, 9월에 발표 아마존 CEO 앤디 재시(Andy Jassy)가 아마존 내부 논란원격 근무가 효과적이었을 때 통근 시간과 비용이 추가되기 때문에 많은 사람들이 이를 낭비라고 부릅니다. 어떤 사람들은 회사를 그만둘 계획이라고 말합니다. 아마존은 많은 직원들에게 지역 사무소로 가거나 시애틀로 이사하거나 “자발적으로 사임”하도록 요청함으로써 정책을 시행했습니다.

Garman의 의견은 독립적인 데이터를 반영하지 않으며 “원격 근무의 이점을 보여주는 개인적인 경험뿐만 아니라 해당 경험을 뒷받침하는 광범위한 데이터를 본 직원의 신뢰를 깨뜨린 것”이라고 적혀 있습니다.

매주 5일 사무실에 근무해야 하는 것은 특히 신경다양성이나 보육 책임이 있는 근로자와 같은 보호 계층의 근로자에게 영향을 미치며 “아마존이 옹호하는 “지구 최고의 고용주가 되기 위해 노력”하는 리더십 원칙을 유지하지 못한다”고 서한에 나와 있습니다.

아마존 CEO 앤디 재시(Andy Jassy)는 내년부터 직원들에게 주 5일 사무실 복귀를 명령했다. New York Times의 게티 이미지

편지에는 가족의 의무, 출퇴근 시간, 의료상의 필요성 등으로 인해 5일 사내 정책을 준수하는 것이 어렵거나 불가능할 것이라고 말한 아마존 직원 12명의 익명의 이야기가 첨부되어 있었습니다.

한 사람은 가장 가까운 사무실이 4시간 거리에 있다고 말했습니다. 또 다른 사람은 배우자가 전국으로 이주하기 위해 직장을 그만둬야 할 것이라고 말했습니다. 또 다른 사람은 재택근무가 더 효율적이라고 말했습니다.

한 사람은 “나는 내 일을 자랑스러워하고 이곳에서 내 미래를 기대하곤 했다”고 말했다. “더 이상 그런 느낌이 없어요.”

편지에는 가족의 의무, 출퇴근 시간, 의료상의 필요성 등으로 인해 5일 사내 정책을 준수하는 것이 어렵거나 불가능할 것이라고 말한 아마존 직원 12명의 익명의 이야기가 첨부되어 있었습니다. 게티 이미지를 통한 AFP

Garman이 쓴 2020년 블로그 게시물과 연결된 편지는 대부분의 직원이 원격으로 근무하던 전염병이 시작될 때 AWS가 효과적으로 실행되고 있었습니다.

Amazon은 2일 및 3일 정책을 시행하는 많은 기술 동료보다 사무실 복귀 의무에 대해 더 엄격한 접근 방식을 취했습니다. 회사는 이 정책이 직원들의 “발명, 협력 및 연결”에 도움이 된다고 말했으며 Garman은 3일 정책 하에서 “우리가 실제로 아무것도 성취하지 못했다”고 제안했습니다.



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