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Martin Lewis가 ‘꼭 알아야 할’ 항공편 보상 규정을 공유합니다. 이 규정을 따르면 520파운드 더 많은 돈을 벌 수 있습니다.

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Martin Lewis는 최대 £540의 보상을 받기 위해 따를 수 있는 5가지 단계를 공유했습니다(사진: ITV/Shutterstock/Getty)

휴가 시즌이 한창입니다 그리고 두려웠다 비행 지연 및 취소는 항상 걱정거리야 전 세계를 여행할 때.

솔직히 말해서, 약속한 시간에 나타나는 것보다 더 나쁜 일은 없습니다. 공항 당신을 위해 마갈루프로 가는 친구들의 여행그러다가 당신은 곧 어디에도 갈 수 없을 거라는 걸 깨닫게 됩니다.

하지만 우리의 사랑하는 -저장 전문가 마틴 루이스 항공사로 인해 휴가가 망가졌다면 최대한의 재정적 보상을 받을 수 있도록 도와드리겠습니다.

결국, 만약 공기 호스 과실이 있는 경우, 귀하는 각각 £110에서 £520 사이의 금액을 청구할 법적 권리가 있습니다. 이는 귀하가 제공받았을 수 있는 환불, 대체 항공편 또는 음식 환불에 추가됩니다.

Martin이 뉴스레터에서 공유한 팁을 따르면 독자 Angela는 하늘에서의 여정이 망가졌을 때 막대한 보상을 받았습니다. 그녀는 심지어 평소 최대 지급액보다 약간 더 많은 돈을 받았습니다.

그녀는 6월에 마틴에게 이렇게 말했다. ‘5월에 뉴욕행 항공편이 새로운 항공기 부품이 필요해서 3시간 이상 지연됐어요.

환불이나 대체 항공편에 더해 보상을 받을 수도 있습니다. (사진: 게티 이미지)

‘항공사는 음식/음료 환불에 대해서만 언급했지만, 귀하의 이메일은 보상을 확인하라고 했습니다. 귀하의 템플릿을 사용하여 15분이 걸렸습니다. 며칠 후에 저와 남편이 540파운드를 받게 된다는 것을 알게 되었습니다. 감사합니다.’

앤젤라와 같은 행운을 원한다면, 꼭 알아야 할 이 팁들을 들어보세요…

첫째로 당신은해야합니다 기준에 맞다 이 보상에 대해 말하자면, 귀하의 항공편은 영국 또는 EU의 규제를 받고 있으며 지난 6년(스코틀랜드에 거주하는 경우 5년) 이내에 탑승한 항공편입니다.

즉, 귀하의 항공편은 영국/EU 공항을 출발했거나 EU 항공사가 영국 또는 EU 공항에 도착했어야 합니다.

다음에 걸리지 마세요 성가신 코드셰어 계약 하지만. 코드셰어 항공편은 항공사가 서로의 항공편 좌석을 판매하기로 한 계약입니다. 예를 들어 British Airways에서 예약했지만 American Airlines 항공편에 배정될 수 있습니다.

즉, 귀하의 항공편은 아메리칸 항공에서 운항하는 항공편입니다. 즉, 영국이나 EU 공항으로 가는 항공편이 지연되더라도 보상을 받을 수 없습니다.


최고의 팁:

공항에서 상당히 지연되는 경우 항공사는 음식, 음료, 필요한 경우 숙박비까지 지불(또는 환불)해야 하므로 영수증을 보관하세요.

위의 기준에 해당하고 비행기가 지연되는 경우, 보상을 받으려면 해당 항공편이 3시간 이상 늦게 도착해야 합니다.

귀하가 청구할 수 있는지 여부를 결정하는 것은 다음과 같습니다. 얼마나 늦었니? 도착하면.

취소의 경우, 여기서 중요한 것은 비행기가 취소된 시점과 대체 항공편이 취소된 후 얼마나 빨리 취소되었는지입니다. 이러한 상황에서는 항상 환불이나 후속 항공편을 받을 자격이 있지만, 추가 보상을 받을 수도 있습니다.

이 혜택을 받으려면, 출발 2주 전에 항공편이 취소되어야 하며, 제공한 대체 항공편은 원래 여정보다 이르거나 늦어야 합니다.

환불을 선택하더라도 이에 더해 추가로 청구할 수 있습니다.

예정된 도착 시간보다 비행기가 3시간 늦게 도착하면 보상을 받을 수 있습니다(사진: 게티 이미지)

하지만 한 가지 문제가 있습니다. 항공사의 잘못항공편을 운항할 직원이 충분하지 않거나 이전 항공편이 지연되어 비행기가 지연되는 등의 모든 문제는 항공사의 잘못으로 분류됩니다.

토네이도나 극심한 기상 경보로 인해 비행기가 운항이 중단되거나 항공 교통 관제에 엄청난 문제가 발생하는 경우, 이는 항공사의 잘못이 아니므로 보상을 받을 수 없습니다.

Martin은 독자들에게 청구에 비용을 지불하는 대신 무료 편지 템플릿을 사용하라고 촉구했습니다. 이는 불만 사항을 초안하고 거부될 경우 해결 방안으로 진행하는 데 도움이 될 것입니다.

더 이상 사악한 지연으로 인해 손해를 보는 일이 없기를 바랍니다.

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