주요 소셜 미디어 및 비디오 스트리밍 회사는 연방거래위원회(FTC)의 새로운 감사에 직면해 있습니다. FTC는 목요일에 플랫폼이 사용자의 개인 정보를 크게 침해하고 어린이와 청소년을 위한 안전 장치를 제공하지 못했다는 새로운 보고서를 발표했습니다.
그만큼 129페이지 보고서, 목요일 아침에 발행된 보고서에 따르면, 몇몇 소셜 미디어와 비디오 스트리밍 플랫폼이 지난 4년 동안 소비자의 개인정보 보호를 “일관되게” 우선시하지 않는 관행을 수행한 것으로 나타났습니다.
FTC 위원장인 리나 칸은 보고서에서 이러한 플랫폼이 “매년 수십억 달러에 달하는 미국인의 개인 데이터를 막대한 양으로 수집하여 수익화하고 있다”고 밝혔습니다.
그녀는 “이러한 감시 관행은 기업에 수익성이 있지만 사람들의 사생활을 위협하고 자유를 위협하며 신원 도용에서 스토킹에 이르기까지 수많은 피해에 노출시킬 수 있습니다.”라고 썼습니다. 릴리스에서.
보고서에 조사된 대상에는 Meta Platforms, YouTube, X, Snapchat, Reddit, Discord, WhatsApp, 게임 플랫폼 Twitch의 소유주인 Amazon, TikTok의 소유주인 ByteDance가 포함되었습니다. The Hill은 추가 의견을 위해 해당 회사에 연락했습니다.
FTC는 2020년에 조사를 수행하기 위해 9개 회사에 사용자의 개인 및 인구 통계 정보를 수집하고 추적하는 방법과 이 정보에 콘텐츠 알고리즘이나 데이터 연구를 적용하는지에 대한 정보를 요청했습니다. 또한 이 회사에 사용자에게 어떤 광고와 다른 콘텐츠를 표시할지 결정하는 방법과 플랫폼이 청소년에게 어떤 영향을 미칠 수 있는지에 대한 질문도 했습니다.
FTC는 이 회사들의 데이터 관리 및 보관 관행이 “매우 부적절하다”고 말하며, 이 회사들이 “소비자가 예상하지 못할 방식으로” 방대한 양의 데이터를 수집했다고 지적했습니다. 보고서에 따르면 여기에는 온라인 광고를 통해 데이터를 수집하고 데이터 브로커로부터 정보를 구매하는 것이 포함됩니다.
FTC 보고서에 따르면, 일부 회사는 자사의 인공지능 시스템에 데이터를 점점 더 많이 활용하고 있지만, 사용자들은 자신의 데이터가 이러한 제품에 어떻게 사용되는지 알지 못하는 경우가 많았다고 한다.
FTC는 각 조사 결과가 모든 회사에 적용되는 것은 아니며, 보고서는 약 4년간의 연구를 요약한 일반적인 내용이라고 밝혔습니다.
기관 보고서는 이러한 관행이 어린이와 청소년에게 미치는 영향을 별도로 살펴보았고, 이러한 관행이 해당 사용자를 “독특한 위험”에 처하게 한다는 것을 발견했습니다. FTC 직원은 어린이와 청소년에게 부정적인 건강 결과를 초래할 수 있는 위험한 온라인 챌린지와 같은 유해한 콘텐츠를 푸시할 수 있는 소셜 미디어 알고리즘을 청소년에게 특히 위험하다고 지적했습니다.
“많은 회사가 온라인에서 어린이와 청소년을 적절하게 보호하지 못하는 것은 특히 우려스럽습니다. 보고서의 결과는 시의적절하며, 특히 주와 연방 정책 입안자들이 사람들을 학대적 데이터 관행으로부터 보호하기 위한 법률을 고려하고 있는 상황에서 더욱 그렇습니다.” 칸은 목요일에 이렇게 썼습니다.
이 보고서는 사용자, 특히 어린이와 청소년의 프라이버시가 Capitol Hill의 다양한 의원과 아동 안전 옹호자들의 관심을 끌면서 나왔습니다. 이 보고서는 하원 패널이 하루 만에 나왔습니다. 어린이 온라인 안전법을 발전시켰습니다 (KOSA)는 어린이의 온라인 개인정보 보호와 안전을 강화하는 법안을 추진합니다.
KOSA는 기술 및 소셜 미디어 기업이 온라인에서 어린이에게 제공할 수 있는 기능 종류를 규제하는 규정을 제정하고 이러한 플랫폼의 중독성과 정신 건강에 미치는 영향을 줄이는 것을 목표로 합니다.
KOSA는 상원에서 압도적인 지지를 받고 하원 위원회를 통과했지만, 이 법안은 하원 본회의에서 도전에 직면할 수 있습니다. 일부 공화당은 이 법안이 FTC에 “광범위한 권한”을 부여하고 보수적 견해에 대한 잠재적 검열을 허용할 수 있다는 우려를 표명했다고 하원 지도부 소식통이 이번 주에 The Hill에 말했습니다.
