핏비트(Fitbit)가 수십 명의 사람들에게 화상을 입힌 아이오닉(Ionic) 스마트워치의 결함을 “의도적으로 즉시 보고하지 않은” 후 1,225만 달러의 민사 벌금을 지불할 것이라고 소비자 제품 안전 위원회(CPSC)가 목요일 밝혔다.
Fitbit은 CPSC와 합의에 도달한 후 벌금을 지불하는 데 동의했습니다.
위원회는 제품 위험을 야기하거나 부상 또는 사망 위험을 초래할 수 있는 결함을 보고할 때 법을 따르지 않은 회사를 기소했습니다.
소비자들은 2018년부터 Fitbit에 Ionic 스마트워치 과열 문제를 보고하기 시작했습니다. 이 보고는 2019년과 2020년까지 계속되었으며 일부 소비자는 결함으로 인해 팔이나 손목에 2도 및 3도 화상을 입었다고 회사에 말했습니다.
2020년에 Fitbit은 “배터리 과열 가능성을 완화”하기 위해 펌웨어 업데이트를 출시했지만 문제를 멈추지 않았고 화상 보고가 계속해서 접수되었습니다.
CPSC는 “스마트워치에 상당한 제품 위험을 초래하거나 심각한 부상을 초래할 수 있는 불합리한 위험을 초래할 수 있는 결함이 포함되어 있다는 결론을 합리적으로 뒷받침하는 정보를 보유하고 있음에도 불구하고 Fitbit은 요구되는 대로 위원회에 즉시 보고하지 않았습니다”라고 밝혔습니다.
Fitbit은 2020년에 Ionic 스마트워치 생산을 중단했지만 2022년 3월 2일 CPSC와 Fitbit에 의해 리콜되어 전 세계적으로 약 170만 대에 영향을 미쳤습니다.
리콜에 따르면 미국에서 스마트워치 배터리 과열로 인해 미국인 78명이 화상을 입었다는 보고가 최소 115건 있었다. 2명은 3도 화상을 신고했고, 4명은 2도 화상을 신고했습니다.
또한 국제적으로 과열로 인해 59건의 신고가 접수되어 40명이 화상을 입었습니다.
합의에 따르면 Fitbit은 “규정 준수를 보장하기 위해 고안된 내부 통제 및 절차를 유지”해야 합니다.
Fitbit은 또한 향상된 규정 준수 프로그램 및 내부 통제에 대한 연례 보고서는 물론 규정 준수 정책, 절차, 시스템 및 교육의 효율성에 대한 내부 감사를 제출하기로 동의했습니다.
