새로운 연구에 따르면 Z세대 지식 근로자의 대다수는 업무에 인공지능(AI) 도구를 사용하고 있다고 답했으며, 이는 발전하는 기술의 수용이 증가하고 있음을 강조합니다.
연구 조사Harris Poll이 Google Workspace의 의뢰로 실시한 조사에 따르면 22~39세의 지식 근로자 중 82%가 직장에서 AI 도구를 활용하고 있으며, 98%는 AI가 향후 5년 내에 산업이나 직장에 영향을 미칠 것으로 예상한다고 답했습니다.
Z세대로 분류되는 근로자의 93%, 밀레니얼 세대로 분류되는 근로자의 79%는 주 단위로 2개 이상의 AI 도구를 사용한다고 답했습니다.
Gmail, Google Docs, Google Drive 등과 같은 AI 기반 도구가 포함된 Google Workplace는 설문 조사에 참여한 많은 근로자가 AI를 사용하여 생산성과 커뮤니케이션을 향상했다고 밝혔습니다.
약 70%가 이메일 초안 및 응답 또는 언어 장벽 극복을 위해 AI를 사용했으며, 88%는 AI가 글쓰기에서 올바른 톤을 유지하는 데 도움이 될 수 있다고 답했습니다.
Google Workspace의 제품 담당 부사장인 Yulie Kwon Kim은 “우리 연구에 따르면 신흥 리더들이 직장에서의 영향력을 높이기 위해 AI를 채택하고 있는 것으로 나타났습니다.”라고 말했습니다. “떠오르는 리더들은 AI를 단순히 효율성을 위한 도구로 사용하는 것이 아니라 자신의 경력을 성장시키는 데 도움이 되는 촉매제로 사용하고 있습니다.”
또한 대다수의 근로자는 생성 AI를 포함한 AI가 팀워크, 협업 및 커뮤니케이션과 관련하여 리더십 기술을 구축할 수 있다고 믿습니다.
약 86%는 AI가 리더가 더 나은 관리자가 되는 데 도움이 될 수 있다고 답했으며, 79%는 더 나은 관리자가 되기 위해 AI를 활용하는 데 관심이 있는 것으로 나타났습니다.
이번 설문조사는 인력 내 AI 사용에 대한 질문과 우려가 엇갈리는 가운데 이루어졌습니다. AI의 사용이 확대되면 직원의 작업 흐름과 근무 시간이 변경될 가능성이 있으며, 일자리 가용성이 사라지거나 변경될 가능성도 있습니다.
Google은 AI에 큰 관심을 가지고 있으며, 이 분야의 경쟁업체를 따라잡기 위해 기술 연구 및 개발에 수십억 달러를 투자하고 있습니다.
기술 대기업은 또한 자체 직장과 Google CEO Sundar Pichai에서 AI를 활용하고 있습니다. 지난달에 말했어 구글의 4분의 1이 넘는다
피차이는 구글 모회사 알파벳의 AI 투자가 성과를 거두고 있다고 말했다. 여기에는 Google의 Gemini AI 챗봇 및 AI 기반 검색 기능 강화가 포함되었습니다.
Google이 계약을 체결했습니다. 지난달 Kairos Power와 함께 소형 모듈식 원자로를 사용하여 AI 데이터 센터에 전력을 공급했습니다.
Harris Poll에서는 Google Workforce 보고서를 위해 22~39세의 미국 지식 근로자 1,005명을 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 이 보고서는 정규직으로 고용되거나 자영업하며 “현재 리더십 위치를 유지하고 있거나 열망하고 있습니다.”
