2024년 블랙 프라이데이 온라인 쇼핑 중 자신을 보호하는 방법

올해도 거의 그 시기입니다 여러분… 블랙 프라이데이 가 다가오고 있으며 소매업체가 출시되고 있습니다. 유혹적인 판매 그리고 거래 그 행사를 기념하기 위해.

많은 사람들이 연구를 하고 있을 것이며, 최고의 할인 – 그러나 특정한 것을 추구하지 않는 사람들은 지출을 할 수도 있습니다. 돈 그들은 계획하지도 않았고 실제로 필요하지도 않은 물건을 구입했습니다.

이는 다음에서 알려진 내용 때문일 수 있습니다. 온라인 쇼핑 업계는 기업이 판매를 촉진하기 위해 온라인에서 사용하는 교활한 전술인 ‘다크 패턴’으로 간주됩니다.

어느 시점에서든 당신은 이러한 속임수 중 하나에 빠졌을 것입니다. 하지만 고맙게도 전문가들은 가장 일반적인 몇 가지 문제를 밝혀냈으므로 사이트가 언제 사용자를 ‘조작’하려고 하는지 알 수 있습니다.

에 따르면 DPO 센터 (데이터 보호 책임자), 다크 패턴은 웹사이트와 앱에서 선택 사항을 미묘하게 조작하는 데 사용되는 영리한 디자인 트릭입니다.

전문가들은 ‘제품이 곧 매진될 것이라고 생각하게 만들 수도 있고, 잘못된 긴박감을 조성하는 카운트다운 타이머로 서두르게 만들 수도 있습니다’라고 설명합니다.

‘목표는 간단합니다. 자신이 하고 있는 일에 대해 생각할 적절한 시간을 갖지 않은 채 무언가를 구매하거나, 서비스에 가입하거나, 개인 정보를 제공하도록 유도하는 것입니다.’

이러한 트릭의 예로는 ‘재고가 2개만 남았습니다.’와 같은 항목 가격 근처에 표시되는 텍스트가 있습니다. 또는 ‘서둘러, 제안이 2분 안에 종료됩니다’라고 표시될 수도 있습니다.

이 메시지는 쇼핑객이 서두르지 않을 때에도 놓치는 것을 방지하기 위해 빠르게 행동해야 한다고 믿게 만들기 위해 고안된 경우가 많습니다.

그러나 주의를 기울여야 할 것은 이와 같은 명백한 징후만이 아닙니다.

온라인 구매 및 구독에 대한 전체 세부 정보를 읽지 않으면 예상치 못한 비용이 발생할 수 있습니다. 때로는 전체 비용이 긴 이용 약관에 묻혀 있거나 웹사이트의 다른 곳에 숨겨져 있을 수 있기 때문입니다.

더 이상 비용을 지불하고 싶지 않은 서비스를 취소하려고 하면 상황이 더욱 까다로워질 수 있습니다. 일부 사이트에서는 고객이 구독을 종료하기 위해 다양한 절차를 거쳐야 합니다.

좋은 점은 영국에서는 이러한 종류의 속임수로부터 소비자를 보호하기 위한 엄격한 법률이 마련되어 있다는 것입니다. 영국의 디지털 시장, 경쟁 및 소비자법 2024(DMCCA)는 기업이 온라인에서 소비자를 오도하거나 압력을 가하는 것을 방지하는 것을 목표로 합니다.