2025년 1월부터 Amazon은 직원들이 주 5일 사무실로 복귀하기를 원합니다.
2023년 초, 회사의 CEO인 Andy Jassy는 Amazon의 계획을 재고했습니다. 원격 우선 팬데믹 입장“우리는 대부분의 시간(일주일에 최소 3일)을 함께 사무실에 있어야 합니다.”라고 말했습니다.
이제 Jassy가 출시되었습니다. 새로운 메모 그는 상황이 다시 한 번 변하고 있다고 설명합니다. 그는 “우리는 코로나19가 시작되기 전의 사무실로 돌아가기로 결정했다”고 썼다.
“우리는 팀원들이 우리 문화를 배우고, 모델로 삼고, 실천하고, 강화하는 것이 더 쉽다는 것을 관찰했습니다. 협업, 브레인스토밍, 발명이 더 간단하고 효과적입니다. 서로 가르치고 배우는 것이 더욱 원활해졌습니다. 그리고 팀은 서로 더 잘 연결되는 경향이 있습니다.”
이번 주에 지원해야 할 일자리 5개
- 정책 전문가, Arnold & Porter, 워싱턴
- 고위 제품 포트폴리오 운영 직원 – 청구 및 분쟁, JPMorgan Chase & Co, Upper Arlington
- 분석가, 정책 개발, 워싱턴 주 은행 감독관 회의
- USAA, Clearwater 은행 애자일 제품 관리(디지털 뱅킹) 이사
- Senior Premier Banker – 번영 센터 지점 – Leesburg, VA(원격 – 하이브리드), WELLS FARGO BANK, Leesburg
작년의 사무실 복귀가 이 새로운 움직임에 영향을 미쳤습니다. “어쨌든 지난 15개월 동안 우리는 일주일에 최소 3일 이상 사무실에 출근하면서 혜택에 대한 확신이 더욱 강해졌습니다.”라고 Jassy는 말했습니다.
JPMorgan과 Goldman Sachs도 직원들에게 정규직 복귀를 요구하는 주요 회사는 Amazon만이 아닙니다.
다른 회사들은 직원들에게 인센티브를 주기 위해 다양한 전략을 시도하고 있습니다. 예를 들어 Dell은 원격 직원에게 더 이상 승진 대상에서 고려되지 않을 것이라고 말했습니다. 직원이 승진을 원한다면 매주 최소 3일은 가장 가까운 “승인된 사무실”에서 근무해야 합니다.
원격근무는 직원들을 행복하게 만든다
RTO 의무를 비판하는 사람들은 원격 근무가 직원 복지와 직접적으로 연결될 수 있다고 지적합니다. 2022년 연구 행복 추적 원격으로 일할 수 있는 능력이 직원의 행복을 20%까지 증가시킨다는 사실을 발견했습니다.
학술 연구 논문에서도 이점을 찾지 못했습니다. 피츠버그 대학교에서 공부하다 사무실로 돌아가는 것이 생산성에 더 좋지 않다는 사실을 발견했습니다. 이는 종종 직원들이 복귀하도록 하는 가장 큰 수단으로 사용됩니다.
이 연구를 주도한 Pitt’s Katz 경영 대학원의 경영학 부교수인 Mark Ma는 “우리의 결과는 실제로 이러한 주장을 뒷받침하지 않습니다”라고 말했습니다.
최근에는 한 설문조사에서 일하기 좋은 곳 “사무실 복귀, 원격 근무 또는 하이브리드 형식 등의 명령은 직원 유지, 생산성 등에 위험을 초래합니다”라는 사실을 발견했습니다.
그렇다면 기업들은 왜 직원들이 2019년처럼 다시 책상에 복귀해야 한다고 주장하는 걸까요?
예를 들어, JPMorgan Chase의 Jamie Dimon은 가상 작업에는 느린 의사 결정, “자발적인 학습 및 창의성” 부족 등 “심각한 약점”이 있다고 말했습니다.
일을 게으름 피우는 중
실제 상황을 보고 싶어하는 최고 경영진의 의견을 뒷받침하는 것은 새로운 일입니다. 연구의 조각 하이브리드 또는 원격 근무 옵션으로 인해 사람들이 업무를 게을리하게 된다는 사실이 밝혀졌습니다.
하이브리드 직원은 학교나 어린이집에서 아이들을 데려오는 것부터 회의 사이에 빨래를 하는 것까지 재택근무가 제공하는 유연성을 종종 칭찬합니다. 그러나 설문 조사에 따르면 일부 재택 근무자는 자신의 업무에 최선을 다하지 않는 것으로 나타났습니다.
거의 절반(46%)이 업무 통화 중에 멀티 태스킹을 한다고 답했습니다. 온라인 쇼핑, SNS, 청소가 주범이었습니다.
같은 숫자는 근무 시간 중에 집안일을 완수한다고 말했습니다. 20%는 낮잠을 잔다고 밝혔고, 17%는 TV를 보거나 비디오 게임을 한다고 고백했으며, 같은 양의 사람들은 아무에게도 말하지 않고 다른 장소에서 일했다고 밝혔습니다.
또한 젊은 근로자의 경우 원격 또는 하이브리드 근무로 인해 병가, 휴가, 정신 건강 기간 사이의 경계가 모호해 혼란스러워졌습니다.
하지만 궁극적으로 사무실에 있는 것만으로는 생산성이 보장되지 않습니다.
커피 배지(카드를 긁기 위해 튀어나오고, 집에 가기 전에 팀과 빠르게 체크인) 및 사무실 공작(매우 바쁜 것처럼 보이도록 업무 수행)과 같은 직장 트렌드는 직원의 시간을 낭비할 가능성이 높습니다. 생산성을 저하시킵니다.
사무실에 있는 것이 직원에게 보장하는 것은 매우 중요한 것, 즉 가시성입니다.
경영진이 문자 그대로 볼 수 있는 사람을 선호하는 경향이 있는 무의식적 경향이라고도 불리는 근접 편향은 실제 현상입니다. 눈에 띄지 않으면 상사에게도 정신이 없을 수 있고, 승진은 물론 주요 프로젝트에도 접근할 수 없게 됩니다.
원격 또는 하이브리드 작업은 여성, 부모, 통근을 힘들고 스트레스로 만드는 장애가 있는 사람과 같이 특별한 도움이 필요한 사람들을 포함한 많은 근로자에게 적합합니다.
따라서 원격 근무를 계속하기 위해 불이익을 받고 있다고 생각하지만 경영진은 전액 복귀를 주장하는 경우 한 가지 해결책은 귀하의 요구 사항을 충분히 고려할 수 있는 회사에서 새로운 역할을 찾는 것입니다.