Bank of America 사용자들은 수요일 광범위한 정전을 보고했으며, 일부는 자신의 계좌에 접근할 수 없었고 다른 일부는 부정확한 잔고에 대해 불평했습니다.
수요일 오후 1시 20분경까지 2만 명이 넘는 사람들이 Bank of America 시스템에 문제가 있다고 보고했습니다. 다운디텍터중단을 보고하는 사이트. 웹사이트의 최신 수치에 따르면 사용자의 절반 이상인 56%가 온라인 뱅킹에 문제가 있다고 보고했고, 43%는 모바일 뱅킹에 문제가 있다고 밝혔습니다.
“요금을 지불하거나 돈을 인출할 수 있는 사람이 있나요?” 한 Bank of America 사용자는 수요일 DownDetector에 대한 댓글을 썼습니다.
일부 고객 말했다 수요일 오전에는 은행의 전화선이 다운되었고 다른 사람들은 긴 대기 시간과 여러 통화 전송에 대해 불평했습니다.
은행 소셜미디어팀은 약혼한 고객과 다이렉트 메시지를 통해 연결하도록 지시합니다.
The Hill은 Bank of America에 의견을 요청했습니다.
