터키의 5성급 리조트에서 가족과 함께 휴가를 보내는 동안 3살짜리 소년이 중병에 걸려 1년간의 회복 기간을 갖게 되었고, 그의 가족은 이제 호텔의 “역겹다”는 위생 기준을 비판하기 위해 목소리를 높이고 있다.
이사야는 60번째 생일을 축하하기 위해 가족 24명과 함께 알라니아의 샤피라 디럭스 리조트 앤 스파에 머물던 중, 6월 말에 눈 감염과 복통이 생겼습니다.
그녀의 이모인 파번 길은 그녀의 네 살 난 딸과 다른 아이도 휴일 마지막 며칠 동안 열과 복통을 앓으며 건강이 좋지 않았다고 말했습니다.
하지만 그녀는 이사야가 “최악의 상황”에 직면해 있었고 마침내 집에 도착했을 때 병원으로 급히 이송되어야 했고, 의사들은 그가 맹장 괴저, 위장염, 대장균 중독을 앓고 있다는 사실을 발견했습니다.
그의 맹장이 터져서 그는 응급 수술을 받았는데, 그의 이모에 따르면 이는 긴박한 “생사의 갈림길”이었다고 합니다. 그는 한 달이 지난 지금도 여전히 회복 중입니다.
그녀의 어머니는 MailOnline에 워릭셔에서의 행복한 삶이 이 끔찍한 시련 때문에 산산이 조각났다고 말하며 다른 가족들에게 같은 호텔에 가는 실수를 반복하지 말라고 경고했습니다.
3살짜리 이사야는 6월 말 터키에서 가족과 휴가를 보내던 중 병이 났습니다. 그는 영국으로 돌아온 후 병원에 입원했습니다.
이사야는 60번째 생일을 축하하기 위해 가족 24명과 함께 알라냐의 Xafira Deluxe Resort and Spa에 머물고 있었습니다.
“터키에서 즐거운 휴가를 보낼 예정이었는데 상상도 못했던 악몽으로 바뀌었어요.”라고 이사야의 이모 파번이 말했다.
그녀와 그녀의 여동생, 즉 이샤야의 어머니는 삼촌의 생일을 축하하기 위해 리조트에 일주일간 머물렀는데, 그 비용으로 각자 1,500파운드씩을 지불했습니다.
파번은 그들이 그곳에 도착했을 때, 위생 상태가 심각하게 부족하다는 것을 알아차리기 시작했다고 말했습니다.
“너무 많은 것이 더러웠어요.” 그녀가 말했다. “너무 더러웠어요. 방, 욕실, 그 호텔의 위생은 끔찍했어요.”
그녀는 직원들이 수영장을 청소하지 않았고, 수영장에는 염소도 없었다며, 청소부가 자신의 객실에서 표백제를 사용하도록 하는 유일한 방법은 팁을 주는 것이라고 덧붙였다.
하지만 그녀는 휴가가 끝나갈 무렵 증상이 나타나기 전까지는 자녀들이 아플 것이라고는 상상도 못했다고 말했습니다.
“제 딸과 두 조카가 정말 더워지고 열이 나기 시작했는데, 처음에는 그들이 햇볕에 있고 수영장 안팎으로 돌아다니기 때문이라고 생각했습니다. 우리는 별 생각 없이 지냈습니다.
그러자 이사야는 매우 심각한 눈 감염을 겪었고, 그의 눈이 ‘불룩 튀어나오고 매우 부어올랐다’고 그녀는 말했습니다.
“아이들이 많이 울면서 배가 아프다고 했어요. 하지만 저는 ‘그냥 음식 때문일 수도 있고, 음식에 만족하지 못하는 걸까?’라고 생각했어요.
Pavern은 리조트 주방에서 “악취”가 나는 것을 보고 이미 음식에 대해 걱정이 되었다고 말했습니다.
그녀는 호텔 직원과의 언어 장벽으로 인해 호텔의 청결에 대한 우려를 표현하는 데 어려움을 겪었으며, 영어 실력이 제한된 직원 한 명과만 대화를 나누었다고 말했습니다.
가족은 마침내 7월 1일에 터키에서 집으로 돌아왔지만, 아이들은 여전히 심각하고도 신비로운 병을 앓고 있었습니다.
워릭의 의사들은 이사야가 심각하게 아프다는 것을 알아차리고 그를 구급차에 태워 버밍엄 어린이 병원으로 보냈습니다.
그녀는 “집으로 가는 비행기에서 딸이 고통스럽게 비명을 지르고 있었어요”라고 말하며, 그 소녀가 너무 심하게 화상을 입어서 객실 승무원이 승객들에게 누구든지 의료 지원을 해줄 수 있냐고 물었다고 덧붙였습니다.
영국으로 돌아온 4살짜리 아이는 두 번이나 병원에 입원했지만, 대변 검사 결과가 나오기 전까지 의사들은 아이에게 무슨 문제가 있는지 알지 못했다고 그녀의 어머니는 말했습니다.
그녀는 그것이 그녀의 딸이 급성 위장염과 선열을 앓고 있음을 보여준다고 말했습니다. 그 소녀는 그 이후로 회복되었지만, 그녀의 사촌 이사야는 몇 주 후에도 여전히 중병을 앓고 있습니다.
국민건강보험(NHS)에 근무하는 이 소년의 어머니는 터키에 있는 동안 그를 병원에 데려갔고, 그의 체온이 39도까지 오르자 눈약과 진통제를 투여했습니다.
하지만 영국으로 돌아왔을 때 상황이 더 나빠졌고, 그녀는 111과 GP에게 도움을 요청했다고 말했습니다. 그녀는 항생제를 받았지만 도움이 되지 않았습니다.
어느 날 계속해서 격렬하게 구토를 한 후에, 가족들은 더 이상 참을 수 없다고 결심하고 아이제이아를 워릭 병원으로 데려갔습니다.
곧 의사들은 그가 심각하게 아프다는 것을 알아차리고 구급차에 태워 버밍엄 어린이 병원으로 보냈습니다.
Tripadvisor에 리뷰를 남긴 방문객 5명 중 1명은 호텔에 대해 최악이라는 평가를 내렸고, 다른 여행객 역시 호텔의 위생 상태가 좋지 않다고 불평했습니다.
그곳에서 그들은 그에게 심각한 괴저가 있다는 것을 발견하고 즉시 응급 수술을 보냈습니다.
이사야의 어머니는 수술을 하려고 했지만 감염이 너무 심해서 침습적 수술을 받고 완전히 “제거”해야 했다고 말했습니다.
그의 어머니는 수술 후에는 정맥 주사, 모르핀, 영양관을 연결해야 했다고 설명하며 “솔직히 말해서 그가 그런 상태까지 살아남을 수 있을 거라고 생각하지 못했어요”라고 말했습니다.
이샤야는 7월 중순에 입원한 후 2주 이상 병원에 입원해 있었는데, 그동안 그의 어머니가 내내 그의 침대 곁에 있었습니다.
그의 어머니는 그가 7월 30일에 퇴원했지만 며칠 후에 다시 응급실로 옮겨져야 했다고 말했습니다.
그는 현재 집으로 돌아왔지만 완쾌되기까지는 “몇 달 또는 몇 년”이 걸릴 것으로 예상되며, 의사들은 그의 어머니에게 그가 여전히 “제대로 먹거나 마시지 못하고 있기” 때문에 재입원해야 할 수도 있다고 말했습니다.
“그는 겨우 세 살이에요. 그에게는 정말 충격적이에요.” 그의 이모가 말했다. “완전히 회복하려면 최대 1년이 걸릴 수도 있어요.”
그녀는 이 병이 이전에는 “놀기를 좋아하는 행복하고 활기찬 아이”였던 그 젊은이에게 “엄청난 타격”을 주었다고 덧붙였습니다.
그의 어머니는 이렇게 말했습니다: ‘마치 우리가 버스에 치인 것 같은 기분이에요… 이샤야와 저는 멋진 삶을 살고 있어요.
이샤야는 7월 중순에 입원한 후 2주 이상 병원에 입원해 있었는데, 그동안 그의 어머니가 내내 그의 침대 곁에 있었습니다.
‘저는 일하러 가고, 그는 보육원에 가고, 저는 그와 많은 시간을 보내고, 그는 많이 놀고, 그는 매주 금요일 축구를 하러 가요. 하지만 저는 그것을 막아야 했습니다.
‘그는 평소에는 매우 활동적이고 활기찬 소년인데, 지금은 모든 것이 멈춰 있는 상태입니다.’
파번은 이렇게 말했습니다. ‘이 시련은 우리를 황폐하게 만들었습니다… 의료적, 재정적 부담이 엄청납니다. 특히 파트타임으로 일하는 제 자매에게는 더욱 그렇습니다.’
가족은 이미 ~을 만들었습니다. 기금 모금 이사야와 그의 어머니를 부양하기 위해, 어머니는 일을 멈추고 그를 돌보아야 했습니다.
자매는 소위 5성급 호텔의 “끔찍한 상황”에 대한 인식을 높이기 위해 가족이 겪은 끔찍한 경험을 이야기하고 싶다고 말했습니다.
Tripadvisor의 Alan Xafira Hotel 리뷰에서 Pavern은 다른 여행객들에게 다음과 같이 경고했습니다. “이 호텔에 머물지 않는 것이 좋습니다.
“건강상의 위험은 심각하며, 당신의 부주의로 인해 저와 우리 가족은 엄청난 고통을 겪었습니다.
‘사랑하는 가족의 안전을 위해, 특히 어린 자녀가 있는 경우 다른 숙박 시설을 선택하세요.’
사이트에 리뷰를 남긴 방문객 5명 중 1명은 호텔에 대해 최악이라는 평가를 내렸고, 다른 여행객들도 호텔의 위생 상태가 좋지 않다고 불평했습니다.
MailOnline은 Xafira 호텔에 의견을 요청했습니다.
