에어 캐나다는 다음 달에 있을 조종사 파업 가능성에 대비해 항공편을 예약한 승객들에게 여행 일정을 변경할 수 있는 유연성을 더욱 확대했습니다.
항공사 측은 협상에서 진전이 이루어졌으며 합의에 도달하기를 희망한다고 밝혔지만, 이르면 9월 17일에 5,400명의 조종사가 파업을 일으킬 가능성에 직면해 있다.
항공사 조종사 협회는 파업 날짜를 정하지 않았지만 조종사들은 파업 명령을 승인하기 위해 압도적 다수로 투표했습니다. 새로운 계약에 대한 합의에 도달할 수 없는 경우.
항공사 정책에 따라 9월 15일에서 23일 사이 여행 티켓을 소지한 고객은 11월 30일까지 추가 비용 없이 동일한 출발지와 목적지를 가진 다른 에어 캐나다 항공편을 재예약할 수 있습니다. 해당 날짜 이후에 여행을 취소하고 재예약하려는 고객은 변경 수수료가 면제되지만 운임 차액은 지불해야 합니다.
해당 기간 동안 예약을 했던 여행객은 항공편을 취소하고 향후 여행에 사용할 수 있는 크레딧을 받을 수도 있습니다.
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환불 가능한 항공권을 구매한 고객에게는 환불이 가능하지만, 에어 캐나다는 항공편이 정상적으로 운항될 예정이기 때문에 환불 불가능한 항공권을 구매한 고객에게는 환불이 불가능하다고 밝혔습니다.
이 정책은 에어캐나다 본선, 에어캐나다 루즈, 재즈 또는 팔 항공이 운항하는 에어캐나다 익스프레스 항공편, 에어캐나다 베케이션을 포함한 모든 에어캐나다 운항 항공편에 적용됩니다.
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